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Guide pratique Doutia

SMS suspect : comment le vérifier sans prendre de risque

Un SMS inattendu peut sembler urgent, officiel ou inquiétant. Avant de cliquer, de répondre ou de rappeler, vérifiez quelques éléments simples.

Mis à jour le 12 septembre 2026 · Lecture 3 minutes

Analyser avec Doutia Protect

Les actions à effectuer

Étape 1 : Ne cliquez pas immédiatement sur le lien reçu.

Étape 2 : Vérifiez le numéro ou le nom de l’expéditeur sans vous fier uniquement à ce qui s’affiche.

Étape 3 : Relisez le message : urgence, menace, remboursement, colis ou compte bloqué sont des leviers fréquemment utilisés.

Étape 4 : Passez par le site ou l’application officielle de l’organisme au lieu d’utiliser le lien du SMS.

Étape 5 : En cas de doute, copiez le texte dans Doutia Protect sans transmettre de mot de passe ni de code de validation.

Questions fréquentes

Un SMS peut-il afficher le nom d’une banque sans être authentique ?

Oui. Le nom affiché ne suffit pas à prouver l’identité réelle de l’expéditeur.

Que faire si j’ai déjà cliqué ?

Fermez la page, ne saisissez rien de plus et changez vos accès si vous avez communiqué des identifiants. Contactez votre banque immédiatement si des données bancaires ont été saisies.

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